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ウォーターサーバーを契約しようと調べていて、「解約金が1〜5万円もかかるの?」と驚いた経験はないでしょうか。一般的なウォーターサーバーには2〜3年の契約期間が設定されており、途中解約すると1〜5万円の解約金(違約金)が発生してしまいます。

結論からお伝えすると、契約期間の縛りも解約金も一切ないウォーターサーバーは存在します。ただし、その数は限られており、「解約金0円」と謳っていても返却送料やメンテナンス料が別途かかるケースもあるため注意が必要です。

【結論】解約金なしでウォーターサーバーを使う3つの方法
  • 完全縛りなし・浄水型なら → ピュアライフL/S(月額2,970〜3,300円・いつ解約しても0円)
  • 完全縛りなし・宅配水型なら → クリクラ(ベーシックプラン・解約金0円)
  • 乗り換えで実質0円にするなら → 乗り換えキャッシュバックを利用する(最大30,000円還元)

この記事では、解約金なし・契約期間の縛りなしで使えるウォーターサーバー5機種の比較から、主要10社の解約金相場一覧、乗り換えキャンペーンで実質0円にする方法、解約トラブルを防ぐチェックリストまで網羅しています。

スミカノモリ編集部

この記事の執筆・編集者

スミカノモリ編集部

スミカノモリ編集部は、電気・ガス・ウォーターサーバーなど、毎日の暮らしに関わるサービス選びをサポートする生活情報メディア編集部です。各社の公式サイト、料金表、約款、キャンペーン条件、公的機関の情報などを確認し、読者が自分の家庭に合ったサービスを選びやすいよう情報を整理しています。

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解約金なしのウォーターサーバー5機種を比較

まずは解約金なしで使えるウォーターサーバー5機種の月額費用・タイプ・注意点を一覧で比較します。

機種名タイプ月額契約期間解約金解約時の注意点
ウォータースタンド
ピュアライフL
浄水型
(給水式・床置き)
3,300円なし0円追加費用一切なし
ウォータースタンド
ピュアライフS
浄水型
(給水式・卓上)
2,970円なし0円追加費用一切なし
ウォータースタンド
アイコン
浄水型
(水道直結)
4,400円なし0円初回設置費9,900円が必要
クリクラ
(ベーシックプラン)
宅配水
(RO水)
約3,960円〜なし0円メンテナンス料が発生する場合あり
富士おいしい水宅配水
(天然水)
約3,000円〜なし0円返却送料5,500円(税込)が発生
※価格は税込。月額・解約金は縛りなしプラン(ベーシックプラン)の場合
※月額はプラン・水の使用量により変動します

完全に解約金0円・契約期間の縛りなしで使えるのは、ウォータースタンドのピュアライフL・ピュアライフS・アイコンと、クリクラのベーシックプランの4機種のみ。富士おいしい水は解約金なしですが、返却送料5,500円が発生します。

ここからは、各機種の特徴と解約条件の詳細を見ていきます。

ウォータースタンド ピュアライフL|月額3,300円で完全縛りなし

ウォータースタンド_ピュアライフL
こんな人におすすめ
  • 何ヶ月使うか未定で、いつでも0円で解約したい方
  • ボトルの注文ノルマや在庫管理から解放されたい方
  • 料理や洗顔にも気兼ねなく浄水を使いたい方
ピュアライフLの基本情報
縛りなしプラン
タイプ浄水型(給水式・床置き)
月額料金3,300円
契約期間なし
解約金0円
解約時の追加費用なし(撤去費・返却送料も0円)
初期費用0円
水の種類浄水(21項目除去・PFAS対応)
衛生機能UV-LEDクリーン機能・コック除菌
※価格は税込。
※3年プラン(月額3,080円)・5年プラン(月額2,860円)は契約期間の縛りと解約金が発生。
メリット
  • 解約金・撤去費・返却送料すべて0円
  • 定額制で使い放題。料理や洗顔にも
  • フィルター交換・故障修理も月額に込み
デメリット
  • 天然水ではなく水道水ベースのろ過水
  • 停電時はポンプが動かず使用不可

ピュアライフLは、解約時の追加費用が一切発生しない浄水型ウォーターサーバーの代表格です。月額3,300円の定額制で、水道水を注ぐだけの給水式のため工事不要。届いたその日から使い始められます。

浄水フィルターの交換も無料で届き、故障時の修理対応も月額料金に含まれています。使い放題の定額制なので、飲料水だけでなく料理や洗顔にも気兼ねなく使えるのが大きな強みです。

ウォータースタンド ピュアライフS|月額2,970円の卓上タイプ

ピュアライフS
こんな人におすすめ
  • 一人暮らし・ワンルームで置き場所が限られている方
  • 短期間だけ試してみたい方
  • 解約金なし機種の中で月額を抑えたい方
ピュアライフSの基本情報
縛りなしプラン
タイプ浄水型(給水式・卓上)
月額料金2,970円
契約期間なし
解約金0円
解約時の追加費用なし(撤去費・返却送料も0円)
初期費用0円
水の種類浄水(21項目除去・PFAS対応)
衛生機能UV-LEDクリーン機能
※価格は税込。
※3年プラン(月額2,750円)・5年プラン(月額2,530円)は契約期間の縛りと解約金が発生。
メリット
  • 縛りなし機種の中でも安い月額2,970円
  • 幅26cmのコンパクト設計でワンルームにも設置可
  • 解約金・撤去費・返却送料すべて0円
デメリット
  • 床置き型のLと比べてタンク容量が小さい
  • 天然水ではなく水道水ベースのろ過水

ピュアライフSは、解約金なし機種の中でも安い月額2,970円で利用できる卓上タイプの浄水型ウォーターサーバーです。幅26cmのコンパクト設計で、キッチンカウンターやデスクの上にも設置できます。

ピュアライフLと同様に、解約時の追加費用は一切かかりません。フィルター交換も無料で届くため、月額料金だけで利用できるシンプルな料金体系です。

ウォータースタンド アイコン|水道直結で給水の手間なし

ウォータースタンド_ピュアライフL
こんな人におすすめ
  • 赤ちゃんのミルク作りに安全な水を使いたい子育て家庭
  • タンクへの給水が面倒で、水道直結型を求める方
  • 縛りなしで使えて衛生機能も充実したサーバーが欲しい方
アイコンの基本情報
タイプ浄水型(水道直結・卓上)
月額料金4,400円
契約期間なし
解約金0円
解約時の追加費用なし(撤去費も0円)
初期費用0円
水の種類浄水(21項目除去・PFAS対応)
衛生機能自動UVクリーン機能
※価格は税込。
メリット
  • 水道直結でタンク給水の手間が一切不要
  • 温水・冷水ともにチャイルドロック標準装備
  • 解約金・撤去費0円で契約期間の縛りなし
デメリット
  • 設置・撤去時に水栓工事が必要(賃貸は原状復帰可能か確認)
  • 水道直結のため設置場所が水栓の近くに限定される

アイコンは水道管に直接つないで使う水道直結型で、タンクへの給水が一切不要です。契約期間の縛りも解約金もなく、月額4,400円(税込)で利用できます。

水道直結のため初回に設置工事が必要ですが、設置費用は無料です。解約時にも撤去費用を含め追加費用は発生しません。温水・冷水ともにチャイルドロックが標準装備されているため、小さなお子さんが誤って熱湯を出してしまうリスクを軽減できます。

クリクラ(ベーシックプラン)|宅配水型では珍しい完全縛りなし

クリクラ_Fit
こんな人におすすめ
  • 縛りなしで宅配水(ボトル水)を使いたい方
  • 不純物を徹底除去したRO水で安全性を重視する方
  • 災害備蓄も兼ねてボトルをストックしておきたい方
クリクラの基本情報
ベーシックプラン
タイプ宅配水型
月額料金約3,960円〜(12Lボトル×2本+あんしんサポートパック460円)
契約期間なし
解約金0円
解約時の追加費用なし(撤去費も0円)
初期費用0円
水の種類RO水(逆浸透膜で不純物をほぼ完全に除去)
衛生機能年1回のメンテナンス(あんしんサポートパックに込み)
※価格は税込。
※ベーシックプランの場合。「超お得プラン」「のりかえプラン」は契約期間の縛りと違約金が発生
メリット
  • 宅配水型では珍しく契約期間の縛りなし・解約金0円
  • ボトルストックで災害時の備蓄水にもなる
  • 全国600以上の産院で使用されている実績
デメリット
  • 3ヶ月6本未満だとレンタル料1,100円/月が発生
  • ボトルの保管スペースと空ボトル返却の手間がかかる

クリクラのベーシックプランは、宅配水型では珍しく契約期間の縛りも解約金もないサーバーです。RO水(逆浸透膜で不純物をほぼ完全に除去した水)を使用しており、全国600以上の産院で導入されている実績があります。

ただし、入会時に「超お得プラン」や「のりかえプラン」を選ぶと契約期間(2〜5年)が発生し、期間内の解約で違約金がかかります。縛りなしで使いたい方は、必ず「ベーシックプラン」を選んでください。解約時にメンテナンス料(数千円程度)が発生する販売店もあるため、契約前に確認しておきましょう。

富士おいしい水|天然水で縛りなし・返却送料のみ

こんな人におすすめ
  • 天然水を飲みたいが契約期間に縛られたくない方
  • 富士山の天然水をリーズナブルに楽しみたい方
  • 返却送料5,500円は許容できる方
富士おいしい水の基本情報
タイプ宅配水型
月額料金約3,656円〜(12Lボトル×2本+ウォーターサーバーケア880円)
契約期間なし
解約金0円
解約時の追加費用返送料・清掃費8,800円
※自己梱包で指定工場に送る場合は追加費用なし
初期費用0円
水の種類天然水(富士山)
衛生機能
※価格は税込。
メリット
  • 天然水サーバーで契約期間の縛り・解約金なし
  • 水代が1,388円〜(12L)とリーズナブルな価格設定
  • 自己梱包なら返却送料を実費に抑えられる
デメリット
  • 解約時に回収費として8,800円(税込)が発生
  • 知名度が低く口コミが少ない

富士おいしい水は、天然水が飲める宅配水型で契約期間の縛りや解約金がないサーバーです。富士山の天然水をリーズナブルに楽しめますが、解約時にはサーバーの返送料・清掃費として8,800円(税込)がかかります。

自分で返送する場合はこの8,800円は不要で、無料で解約できます。天然水で縛りなしを求めるなら、現状ほぼ唯一の選択肢です。

乗り換えキャンペーンで解約金を実質0円にする裏ワザ

今使っているウォーターサーバーの解約金が高額で乗り換えをためらっている方には、乗り換えキャンペーンの活用が有効です。

乗り換えキャッシュバックの仕組み

乗り換えキャンペーンの流れはシンプルです。現在のサーバーを解約した際に発生した違約金や撤去費用の証明書類(領収書・請求書など)を、新しいメーカーに提出することで、その金額分(上限あり)をキャッシュバックしてもらえます。

受け取り方法は銀行振込やAmazonギフト券などメーカーにより異なります。振込の場合は申請から1〜2ヶ月後になることが多いため、一旦は自己負担で解約金を支払う必要がある点に注意してください。

主要メーカーのキャッシュバック金額

メーカーキャッシュバック上限
プレミアムウォーター最大30,000円
Locca最大30,000円
エブリィフレシャス最大16,500円
コスモウォーター一律5,000円
フレシャス最大16,500円
クリクラ最大30,000円
※キャンペーン内容は時期により変更される場合があります

たとえば解約金が2万円かかる場合、プレミアムウォーターの最大30,000円キャッシュバックを利用すれば十分にカバーできます。

ただし、キャッシュバックを受けるには、乗り換え先で一定期間(通常2〜3年)利用することが条件になっています。「また数年後に同じ状況になるのでは」と不安な方は、乗り換え先として契約期間の縛りがないウォータースタンドやクリクラ(ベーシックプラン)を選ぶのも一つの手です。

ウォーターサーバーの解約金(違約金)・契約期間の相場一覧

ウォーターサーバーの解約金相場は5,000〜50,000円で、契約期間は1〜5年が一般的です。高機能な浄水型ほど契約期間が長く、解約金も高額になる傾向があります。

「解約金なし」がどれだけ有利なのかを判断するために、主要メーカーの解約金と契約期間を一覧で比較してみましょう。

メーカー契約期間解約金(税込)
ピュアライフ(縛りなしプラン)なし0円
クリクラ(ベーシックプラン)なし0円
エブリィフレシャス3年40,000円(不課税)
Locca5年最大50,000円
ハミングウォーター2年16,500円
コスモウォーター3年20,900円
プレミアムウォーター3年22,000円
フレシャス2年16,500円
アクアクララ(2年割プラン)2年11,000円
信濃湧水1〜2年
(機種による)
11,000〜14,300円
※解約金は契約期間内に解約した場合の金額。段階制の場合は最大額を記載
※キャンペーンや機種により変動する場合があります

このように、多くのメーカーでは2〜3年の契約期間が設定されており、途中解約で1〜5万円の解約金が発生します。特に浄水型サーバーは本体の製造コストが高いため、契約期間が3〜5年と長く、解約金も高額になる傾向があります。

解約金以外にかかる費用にも注意

解約時に注意すべきなのは、解約金だけではありません。以下のような費用が別途発生するケースがあります。

  • サーバーの撤去費用・回収手数料:5,000〜10,000円程度が相場
  • 水道直結型の取り外し工事費:メーカーにより別途請求されることがある
  • 本体・付属品の紛失・破損時の違約金:10,000〜20,000円程度
  • 配送済みボトルの扱い:多くのメーカーで返品不可

解約金が0円でもこれらの費用が数千円〜1万円程度かかるケースがあるため、契約前に「解約時にかかる費用の総額」を必ず確認しておきましょう。

解約金トラブルを防ぐ契約前に知っておくべきチェックリスト

ウォーターサーバーの解約金トラブルを防ぐために押さえておきたいポイント・対処法を紹介します。

契約前に確認すべき5つの項目

  • 最低利用期間:何年(何ヶ月)の契約期間が設定されているか。「縛りなし」でも初回数ヶ月は必須の場合あり
  • 解約金の金額:機種・プランごとに異なる。段階制(利用年数で金額が変わる)の場合もある
  • 撤去費・返却送料の有無:解約金0円でも数千円かかるケースがある
  • 残ボトルの扱い:配送済みボトルの返品可否を確認
  • キャンペーン条件:特典利用で契約期間が発生するケースに注意

営業担当者に聞くだけでなく、契約書面にも必ず目を通して、解約時にかかる費用の総額を把握しておくことが大切です。不明な点があれば、カスタマーサポートにメールや書面で回答をもらっておくと安心です。

なお、訪問販売や電話勧誘で契約した場合は、契約書面を受け取った日から8日以内であればクーリング・オフ制度が利用可能です。この場合は解約金(違約金)を一切支払うことなく契約を解除できます。ただし、Webサイトから自分で申し込んだ場合は原則として対象外です。

解約前〜引き渡しまでの5ステップ

  1. STEP

    マイページ・契約書で「解約連絡期限」「更新月」を確認

    「次回配送の7日前まで」等の締切があるため、早めに確認する

  2. STEP

    配送スキップ・ボトルの消費計画を立てる

    解約日までに残りのボトルを使い切るよう調整する

  3. STEP

    解約連絡を入れる

    電話かマイページか、メーカーにより方法が異なる

  4. STEP

    サーバーの水抜き・清掃・付属品の確認

    紛失すると追加費用が発生するため、説明書・電源コード・受け皿を確認

  5. STEP

    最終請求・返却完了の確認

    返却完了の連絡がメーカーから届くまで完了ではない

特に注意したいのが更新月です。更新月をまたいでしまうと新たな契約期間が始まるため、カレンダーやスマホのリマインダーに登録しておくことをおすすめします。

解約金なしのウォーターサーバーに関するよくある質問

Q

「解約金0円」と書いてあっても、別の費用がかかることはありますか?

A

あります。返却送料や撤去費用、サーバー回収手数料といった名目で費用が発生するケースは珍しくありません。水道直結型では取り外し工事費がかかることもあります。契約前に「解約時にかかる費用の総額」を確認することが重要です。

Q

短期間だけ使ってすぐ解約したい場合、どれがおすすめですか?

A

ウォータースタンドのピュアライフS(月額2,970円)がおすすめです。契約期間の縛りも解約金もなく、給水式で工事も不要のため、設置と撤去のどちらも簡単です。短期利用の場合は月額料金よりも「トータルでいくらかかるか」で判断しましょう。

Q

乗り換えキャッシュバックはどうやって受け取れますか?

A

現在のサーバーを解約した際に発行される領収書や請求書(解約金・撤去費用の明細記載)を、新しいメーカーの指定方法(マイページからのアップロードまたは郵送)で提出します。審査後、銀行振込やAmazonギフト券などでキャッシュバックが実行されます。申請期限が設定されていることもあるので、早めに手続きしましょう。

Q

ウォーターサーバーの解約金は払わなくてもいいのですか?

A

契約期間内に解約する場合、契約書に記載された解約金(違約金)を支払う義務があります。メーカーによっては最大50,000円のケースもあるため、契約前の確認が不可欠です。ただし、訪問販売・電話勧誘による契約なら8日以内のクーリング・オフで無条件解約が可能。また、契約期間の満了後であれば解約金はかかりません。

Q

ノルマなし・縛りなしのウォーターサーバーはありますか?

A

ウォータースタンドのピュアライフL・ピュアライフSが該当します。浄水型の定額制なのでボトルの注文ノルマがなく、契約期間の縛りも解約金もありません。宅配水型ではクリクラ(ベーシックプラン)が縛りなしですが、3ヶ月でボトル6本未満の場合はレンタル料1,100円/月が発生するため、完全にノルマなしとは言い切れません。

Q

解約金を払いたくない場合、どうすればいいですか?

A

主に3つの方法があります。1つ目は、契約の更新月まで使い続けてから解約する方法です。あと数ヶ月で更新月なら、解約金を払うより月額料金の方が安く済むケースも多いです。2つ目は、乗り換えキャンペーンを利用して他社に切り替える方法で、最大30,000円のキャッシュバックで解約金を相殺できます。3つ目は、訪問販売や電話勧誘で契約した場合に限り、8日以内であればクーリング・オフが利用可能です。

まとめ|解約金なしのウォーターサーバーで安心して始めよう

この記事のまとめ
  • 完全に縛りなし・解約金0円で使えるのはウォータースタンド(ピュアライフL・S・アイコン)とクリクラ(ベーシックプラン)
  • 「解約金0円」でも返却送料やメンテナンス料がかかるケースがあるため、解約時の総額を事前確認
  • 乗り換えキャンペーンを使えば、他社の解約金を最大30,000円までキャッシュバック可能
  • 契約前の5項目チェック+解約時の5ステップで、トラブルを未然に防げる

解約金を気にしてウォーターサーバーの導入をためらっていた方も、この記事で自分に合う選択肢が見つかったのではないでしょうか。大切なのは、契約前に「最低利用期間」「解約金の金額」「撤去費用の有無」「キャンペーン条件」をしっかり確認することです。

ウォーターサーバー全体のおすすめ機種を比較したい方は「ウォーターサーバーおすすめ10社の比較ランキング」も合わせてご覧ください。コスト重視で選びたい方は「安いウォーターサーバーの料金比較ランキング」もご参考にどうぞ。