CDエナジーの評判・口コミ｜利用者36人の声と値上げ後の料金差【2026年11月】

CDエナジーの評判は、料金への満足が中心です。スミカノモリのアンケートでは、前の契約と電気代を比べられた25人のうち22人が「安くなった」と答えました。

2026年11月の値上げの後も、東京電力の従量電灯Bより1人暮らしで月179円、4人暮らしで月781円安い試算です（2026年12月分の燃料費調整等単価で試算）。不満は、夏と冬の請求額の跳ね上がりと、燃料費調整額（燃料価格に合わせて毎月変わる額）に集まりました。

CDエナジーの燃料費調整額には上限がなく、燃料価格が大きく上がると、上限のある東京電力の従量電灯Bより高くなる場合があります。

＼ 世帯別で東京電力より月179〜781円安い（試算） ／

アンケートで多かった評判を、良い評判と悪い評判に5つずつ分けました。気になる評判から読めます。

【結論】CDエナジーは比べた25人中22人が安くなった

CDエナジーは、東京電力の従量電灯B（国の認可で決まる規制料金）から乗り換える家庭なら、試算では1〜4人のどの世帯でも電気代が下がる電力会社です。アンケートでも、前の契約と比べられた25人のうち22人が「安くなった」と答え、多くは月500〜1,000円の差でした。

総合満足度は5点満点で平均3.72点、4点以上をつけた人は36人中25人です。一方で、電気を契約している35人中23人が「思ったより高い」と感じた月があり、理由の多くは夏と冬の使用量の増加と燃料費調整額でした。

料金の差は世帯の使用量で変わるため、自分の世帯の金額は世帯別の月額で確かめられます。

＼ 比べた25人中22人が安くなった料金を確かめる ／

【独自調査】CDエナジー利用者36人に聞いた評判

スミカノモリは、CDエナジーの電気またはガスを使っている人と、2年以内に使っていた人を対象に、電気代の変化・満足度・不満をアンケートで聞きました。回答は2026年11月の値上げ前のもので、値上げ後の料金は試算で補っています。

回答者は20〜30代が36人中23人で、60代以上は1人です。住まいは賃貸の集合住宅が24人と多く、戸建てで電気を多く使う家庭の声は少なめです。

CDエナジーの良い評判｜ガス代が安くなった人は17人

CDエナジーの良い評判は、電気代とガス代が下がったことに集まり、ガス代が高くなった人は1人もいませんでした。申し込みを決めた理由も「料金が安くなりそうだった」が36人中26人で最も多く、料金への期待どおりの結果だったと言えます。

• 電気代は比べた25人中22人が安くなった
• ガス代が高くなった人は0人
• 申し込みで困ったことがない人は25人
• カテエネで前日までの使用量が見られる
• 大阪ガス・中部電力グループの安心感

電気代は比べた25人中22人が安くなった

CDエナジーに切り替えて電気代が変わったかを聞くと、前の契約と比べられた25人のうち22人が安くなったと答えました。高くなったのは2人です。

申し込む前に料金シミュレーションをした人では、23人が「ほぼシミュレーションどおりだった」と答え、「シミュレーションより高かった」は3人でした。回答は値上げ前のもので、前の契約もさまざまです。これから乗り換える場合の差は、1人暮らしで月179円、2人暮らしで月292円という値上げ後の試算で見積もってください。

電気とガスをまとめたことで、毎月の光熱費が1,000円以上安くなりました。料金面のメリットを実感することが出来、単純に家計の負担軽減に繋がりました。

40代・3人暮らし・ファミリーでんき（解約済み）

ガス代が高くなった人は0人（ガス契約26人）

CDエナジーのガスを契約している26人のうち17人がガス代が安くなったと答え、高くなった人はいませんでした。電気とガスをまとめた25人のうち22人は、まとめて「良かった」と答えています。

セット割は、同じ名義・同じ支払い方法で電気とガスを契約すると、電気とガスの料金がそれぞれ0.5%割引になる仕組みです※1。割引の対象は基本料金と電力量料金で、燃料費調整額は含まれません。2人暮らしの試算では、セット割で電気代がさらに月57円下がります。

※1 該当プランの需要場所において同一の名義によりCDエナジーとガス需給契約を締結され、該当する電気・ガスプランの料金を同一の支払い方法によりお支払いいただく場合に限る。ガスセット割引が適用されるのは基本料金および電力量料金（燃料費調整額を除く）。ただし、ガスセット割はスマートでんきが対象外。電気セット割はゆかぽかガス・はつでんガスが対象外。

夏や冬はほぼエアコンをつけっぱなしにすることが多く、きっと今月の電気代はすごく高額になるだろうと予測することがあるが、思っていたほど請求金額が高くないので、電気代が抑えられている実感している。またガスと電気を一緒にセット割も適用されるので、単体で契約するよりかは節約できていると思う。

40代・1人暮らし・ベーシックでんき

東京ガスとCDエナジーのガス料金を、ほかのガス会社も含めて比べるなら、東京で安いガス会社を比べた記事で確かめられます。

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申し込みで困ったことがない人は25人

申し込みから利用中までに困ったことを聞くと、36人中25人が「特に困ったことはない」と答えました。困ったことで多かったのは、切り替えまでに時間がかかった（6人）、申し込み手続きでつまずいた（4人）、電話がつながりにくかった（4人）です。切り替えの工事は不要で（スマートメーターがない家は東京電力パワーグリッドが費用の請求なしで取り替え）、Webの申し込みは24時間受け付けています。

カテエネで前日までの使用量が見られる

CDエナジーの料金と使用量は、会員サイトの「カテエネ」で確かめます。毎月の請求金額と使用量のお知らせはカテエネで行い、郵送はありません（契約開始後の契約書類は送られてきます）。カテエネでは1時間ごとの使用量の目安や、時間・曜日ごとの使い方をグラフで見られ、アンケートでも「前日までの使用量が細かくわかる」点を評価する声がありました。

カテエネにログインすると、前日までの電気の使用量が細かくわかる点。どの時間帯にどのくらい使っているかがわかるので、電気使用量が上がっている時の原因も突き止めやすく、行動の見直しにつながるので良い。

20代・2人暮らし・ポイントでんき

大阪ガス・中部電力グループの安心感

申し込みの理由に「中部電力・大阪ガス系という安心感」を挙げた人は36人中6人でした。中部電力のカテエネを使っていた人は、同じメールアドレスで登録すると会員情報を引き継げます。

引っ越し前は中部電力と契約していたため、カテエネポイントを引き継ぐことができ、ポイント失効することなく利用できた。また、マイページは基本的に中部電力のカテエネの昔のページと同じであることから、使い慣れた状態だったため新たな契約という感じなく使いやすかった。

30代・2人暮らし・ベーシックでんき

CDエナジーの悪い評判｜23人が「思ったより高い」月あり

CDエナジーの悪い評判は、請求額が思ったより高い月があることに集中し、電気を契約している35人中23人がそう感じた月がありました。理由の多くは夏と冬の使用量の増加です。料金の仕組みで東京電力の従量電灯Bと違うのは、燃料費調整額に上限がない点です。

• 夏と冬に請求が跳ね上がった（19人）
• 燃料費調整額が高かった（10人）
• ポイントでお得になった実感が薄い（12人）
• 切り替えに時間がかかった・電話がつながりにくい
• マイページの満足度は3.33点で低め

夏と冬に請求が跳ね上がった（19人）

「思ったより高い」と感じた理由で最も多かったのは、夏と冬に請求額が跳ね上がったことで、19人が選びました。エアコンを使う季節に使用量が増えるのはどの電力会社でも同じで、CDエナジーの単価が季節で変わるわけではありません。

エアコンを多用する真夏や冬場は電気代が想定より上がりやすく、季節による請求額の差が思っていたより大きく感じました。

20代・1人暮らし・シングルでんき

請求額が上がった月は、まずカテエネで使用量（kWh）を前年の同じ月と比べると、使用量の増加か単価の変化かを切り分けられます。確かめる順番は急に高くなったときの確認にまとめました。

電気代が高くなる原因をCDエナジー以外の要因まで含めて調べるなら、電気代が高すぎるときの原因と対策をまとめた記事が役立ちます。

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燃料費調整額が高かった（10人）・上限もない

「燃料費調整額が高かった」を理由に選んだ人は10人でした。燃料費調整額は、燃料の輸入価格に合わせて毎月変わる単価で、CDエナジーには上限がありません。東京電力の従量電灯Bには上限があるため、燃料価格が大きく上がった月はCDエナジーのほうが割高になる場合があります。

当社の燃料費調整額には、上限が設定されていませんが、東電EPの「従量電灯Ｂ」の燃料費調整額には”上限”が設定されているため、燃料価格の高騰により当社の電気料金が割高になる場合があります。

出典：CDエナジー「燃料費調整制度について」

2026年12月分の燃料費調整単価は、東京電力の従量電灯Bも自由料金も1kWhあたり−4.65円で、今は上限の影響を受けていません。どこまで上がると東京電力より高くなるかは燃料費が高騰したときで計算しています。

ポイントでお得になった実感が薄い（12人）

ポイントでお得になっていると「あまり感じない」「まったく感じない」と答えた人は、ポイントを貯めている34人中12人でした。カテエネポイントは電気料金100円につき1ポイント（再エネ賦課金を除く）で、月に貯まる量は50〜100ポイントが16人と最も多い結果です。

大きな不満はありませんが、一人暮らしで元々の使用量が少ないため、ポイント還元や割引の恩恵を実感しにくい部分はあります。

30代・1人暮らし・シングルでんき

ポイントは電気料金の支払いに使え、2人暮らし（月300kWh）の試算では月約100ポイントです※2。ガスとのセット割も含めた差は世帯別の月額にまとめました。

※2 WEB会員サービス「カテエネ」へ電気のご契約情報の登録が必要。還元されるポイントは「カテエネポイント」。還元対象となる電気料金は、基本料金と電力量料金（燃料費調整額含む・再生可能エネルギー発電促進賦課金除く）となります。

切り替えに時間がかかった・電話がつながりにくい

切り替えまでに時間がかかったと答えた人は6人、問い合わせの電話がつながりにくかったと答えた人は4人でした。スマートメーターが付いていない家は、東京電力パワーグリッドがメーターを取り替えた後の検針日から切り替わるため、時間がかかります。

お客さまセンター（0570-037-874）の受付は、平日9〜19時、土日祝9〜17時です。公式サイトにお電話の混雑予想カレンダーがあり、公式LINEのチャットでも問い合わせられます。

マイページの満足度は3.33点で低め

項目別の満足度（5点満点）では、マイページの使いやすさが3.33点、サポート対応が3.25点で、7項目の中で低い2つでした。最も高かったのはガス料金の安さの3.75点です。

カテエネの請求額の画面がとても見づらい。とくにスマホで確認するには見づらいと感じている。PCで見る分には画面が大きいから見やすいが、スマホの画面でみるには不便だとおもった。

40代・1人暮らし・ベーシックでんき

電気とガスをセットにしても、カテエネでは電気とガスが別々の契約として表示されるという声もありました。請求額は公式LINEからもカテエネにログインして確かめられます。

CDエナジーは高い？値上げ後も東京電力より安い

CDエナジーの電気代は、2026年11月の値上げの後も、東京電力の従量電灯Bより世帯別で月179〜781円安くなります（2026年12月分の燃料費調整等単価で試算）。東京電力も同じ時期に値上げしたため、差はほとんど縮んでいません。

• 2026年11月の値上げ
• 世帯別の月額
• プランの選び方
• 燃料費が高騰したとき

2026年11月に基本料金が30Aで238円上がった

CDエナジーは、送配電網の利用料（託送料金）の見直しを理由に、2026年11月計量日以降の使用分から基本料金を上げました。電力量料金（1kWhあたりの単価）は変わりません。申し込み済みの人の手続きは不要です。

2026年11月1日付で電気個別要綱を見直し、12月検針分（11月計量日以降のご使用分）より、見直し後の電気料金単価を適用いたします。

出典：CDエナジー「電気料金の見直しについて（低圧のお客さま）」

検針日は家ごとに違うため、新しい基本料金が初めてかかる月も家ごとに少しずれます。

東京電力の従量電灯Bも、同じ理由で2026年11月1日から基本料金を上げています。上がった額はCDエナジーとほぼ同じため、乗り換えで安くなる差は値上げ後も残ります。シングルでんきの30Aは885.72円から1,124.16円になりました。

世帯別の月額は東京電力より179〜781円安い

CDエナジーの最も安いプランと東京電力の従量電灯Bの月額を比べると、使用量が多い世帯ほど差が広がり、4人暮らしでは月781円の差になります。

東京電力のスタンダードS（自由料金）は、2026年11月からの基本料金・電力量料金が従量電灯Bと同じ単価で、12月分の燃料費調整単価も同じ−4.65円です。スタンダードSを使っている家庭も、CDエナジーとの差は表と同じになります。スタンダードSにも燃料費調整額の上限はないため、燃料費が高騰したときの逆転は起きません。

燃料費調整単価が同じ月は、差は基本料金と電力量料金の単価差だけで決まります。ガスもCDエナジーにまとめるとセット割で電気代がさらに0.5%下がり、2人暮らしなら差は月349円になります。ポイント（月約99ポイント）※2も加えると、月約450円の差です。

※1 該当プランの需要場所において同一の名義によりCDエナジーとガス需給契約を締結され、該当する電気・ガスプランの料金を同一の支払い方法によりお支払いいただく場合に限る。ガスセット割引が適用されるのは基本料金および電力量料金（燃料費調整額を除く）。ただし、ガスセット割はスマートでんきが対象外。電気セット割はゆかぽかガス・はつでんガスが対象外。
※2 WEB会員サービス「カテエネ」へ電気のご契約情報の登録が必要。還元されるポイントは「カテエネポイント」。還元対象となる電気料金は、基本料金と電力量料金（燃料費調整額含む・再生可能エネルギー発電促進賦課金除く）となります。

シングルは150kWh以下、ファミリーは400kWh以上

CDエナジーの3プランは、月の使用量で安いプランが入れ替わり、シングルでんきが安いのは月約150kWh以下、ファミリーでんきが安いのは月400kWh以上です。それ以外はベーシックでんきが最も安くなります。

ファミリーでんきは300kWhまでの電力量料金が定額10,085.20円のため、使用量が少ない月でも同じ額がかかります。1人暮らし（210kWh）でファミリーでんきを選ぶと、ベーシックでんきより月3,294円高くなります。公式サイトはシングルでんきの目安を月133kWh以下としていますが、2026年12月分の燃料費調整等単価で計算すると分かれ目は月約150kWhです。

山田泰志

ファミリーでんきは「家族向け」という名前で選ばず、検針票の使用量が年間を通して月400kWhを超えるかで決めてください。超えないなら、4人家族でもベーシックでんきで十分です。

CDエナジー以外の電力会社とも比べて一人暮らしの契約先を選ぶなら、一人暮らしの電気・ガスの選び方をまとめた記事で確かめられます。

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燃料費が高騰すると東京電力より高くなる

東京電力の従量電灯Bは燃料費調整額に上限があり、燃料価格が上がり続けても単価は上限で止まります。上限のないCDエナジーは燃料費調整額が上がり続けるため、差が縮み、一定の幅を超えると東京電力より高くなります。

規制料金プラン（従量電灯などの特定小売供給約款にもとづく料金プラン）には、加算される燃料費調整額の変動単価に上限がある一方、当社の自由料金プラン（スタンダードプランや電化上手などの電気需給約款［低圧］にもとづく料金プラン）においては上限がありませんので、燃料価格が高騰した場合には、当社の自由料金プランの方が燃料費調整額が高くなる可能性があります。

出典：東京電力エナジーパートナー「燃料費調整制度とは（低圧）」

東京電力の燃料費調整額が上限で止まった後、CDエナジーの燃料費調整単価がさらに次の幅だけ上がると、東京電力の従量電灯Bのほうが安くなります。

東京電力の公式サイトは、燃料価格が高騰した2023年1月、燃料費調整額に上限のない自由料金（スタンダードS・30A・260kWh）の電気料金が、燃料費調整額がない場合の1.4倍程度になったと説明しています。この規模の高騰が起きたときは、CDエナジーと東京電力の差がなくなるか逆転すると考えてください。

＼ 値上げ後も世帯別で月179〜781円安い（試算） ／

CDエナジーが急に高くなったら使用量から確認

CDエナジーの請求額が急に上がったときは、使用量・燃料費調整額・値上げ・プランの順に確かめると原因を切り分けられます。2026年11月分からは国の電気代の値引きもなくなったため、同じ使い方でも請求額は上がります。

1. STEP

   使用量を前年の同じ月と比べる

   カテエネで、請求月の使用量（kWh）を前年の同じ月と比べます。使用量が増えていれば、原因は単価ではなく使い方や季節です。

2. STEP

   燃料費調整額と国の値引きの終了を見る

   明細の燃料費調整額の単価を前の月と比べます。国の値引き（1kWhあたり3.5円）は2026年10月分で終わったため、月300kWhなら値引き分だけで1,050円上がります。

3. STEP

   値上げの影響を確かめる

   2026年12月検針分から基本料金が上がります。30Aなら月238円、40Aなら月318円の増加です。

4. STEP

   プランが使用量に合っているか見る

   年間の平均使用量が月400kWhに届かないのにファミリーでんきを使っているなら、公式サイトの各種変更手続きからベーシックでんきへ変えます。プラン変更は原則1年に1回で、申し込んだ後の検針日から適用されます。

CDエナジーには、シングル・ベーシック・ファミリーの3プランの中で最も安くなるプランを年2回知らせる「最適プランの定期便」があります（契約13か月未満や、12か月以内にプランを変えた人は対象外）。

4つを確かめても東京電力の従量電灯Bに戻したほうが安いと分かった場合、主なプランには解約金がかからず、東京電力に申し込めば、原則CDエナジーへの連絡なしで切り替えられます。ただし、燃料費調整額が上限に届いていない今は、世帯別の月額のとおり東京電力に戻すと電気代は上がります。

山田泰志

請求額が上がった月に乗り換えを考えるなら、先に使用量と燃料費調整額の単価を見てください。どちらかが理由なら、どの電力会社に移っても同じように上がります。

CDエナジーは2人以上でガスもまとめる人に向く

CDエナジーが向いているのは、東京電力の従量電灯Bと東京ガスを使っている2人以上の世帯です。使用量が多いほど料金の差が広がり、ガスもまとめるとセット割が加わります。

解約した11人の理由（複数回答）は、他社のほうが安かった（6人）、料金が上がった（3人）、エリア外への引っ越し（3人）でした。燃料価格の値動きを避けたい人はオクトパスエナジー、電気を使う時間を調整できる人は市場価格に連動する料金のリボンエナジーも候補になります。

1年間燃料費調整がかからないプランがあるオクトパスエナジーを検討するなら、オクトパスエナジーの評判を検証した記事が役立ちます。

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市場価格に連動する料金で、安い時間帯に電気を使える家庭なら、リボンエナジーの評判を検証した記事で向き不向きを確かめられます。

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CDエナジーの燃料費調整額には上限がなく、燃料価格が上がった月は請求も上がります。2人以上でガスもまとめる世帯なら、値上げ後もセット割※1込みで月349円以上安い試算です。

＼ ガスもまとめると電気・ガスそれぞれ0.5%割引 ／

※1 該当プランの需要場所において同一の名義によりCDエナジーとガス需給契約を締結され、該当する電気・ガスプランの料金を同一の支払い方法によりお支払いいただく場合に限る。ガスセット割引が適用されるのは基本料金および電力量料金（燃料費調整額を除く）。ただし、ガスセット割はスマートでんきが対象外。電気セット割はゆかぽかガス・はつでんガスが対象外。

CDエナジーは大阪ガス・中部電力グループの会社

CDエナジーを運営する株式会社CDエナジーダイレクトは、大阪ガスと中部電力のグループの会社です。電気・ガスの契約件数は合わせて90万件（取次事業者の販売分を含む。2026年11月時点の公式サイトの掲載）で、東京電力パワーグリッドの供給区域に電気を、東京ガスネットワークの供給エリアに都市ガスを届けています。

東京ガスとは別の会社で、ガスは東京ガスの一般料金などから切り替える人向けのプラン（ベーシックガス）があります。電気は燃料費調整型の料金で、電力の市場価格に連動するプランではありません。

CDエナジーの申し込みはWebで5分、解約金は原則なし

CDエナジーの申し込みはWebで24時間受け付け、公式サイトでは平均5分で終わると案内しています。主なプランに解約金はなく、他社へ切り替えるときは原則CDエナジーへの連絡も要りません。

1. STEP

   料金シミュレーションでプランを決める

   公式サイトの料金シミュレーションに今の使用量を入れ、シングル・ベーシック・ファミリーのどれが安いかを確かめます。

2. STEP

   Webか電話で申し込む

   今の電力会社の検針票かマイページで契約情報を確かめて申し込みます。Webは24時間受付で、シングルでんきはWeb申し込みだけのプランです。今の電力会社・ガス会社への解約の手続きは要りません（公式の申し込みの流れ）。

3. STEP

   1か月ほどで切り替わる

   他社からの切り替えは申し込みから1か月ほどで終わります。切り替えの工事は不要で、スマートメーターが付いていない家は東京電力パワーグリッドが費用の請求なしで取り替えます。ガスは利用開始のときに立会いが必要です。

4. STEP

   カテエネと公式LINEに登録する

   カテエネに会員登録して契約情報を登録すると、ポイントが貯まり始めます。公式LINEからカテエネの会員番号を申請すると、1,000ポイントがもらえます（1会員1回、付与前に解約すると対象外）。
   ※2 WEB会員サービス「カテエネ」へ電気のご契約情報の登録が必要。還元されるポイントは「カテエネポイント」。還元対象となる電気料金は、基本料金と電力量料金（燃料費調整額含む・再生可能エネルギー発電促進賦課金除く）となります。

支払いはクレジットカードか口座振替で、手続きが終わるまでは払込用紙で支払います。払込用紙は2026年1月1日以降、1枚につき220円の発行手数料がかかるため、支払い方法の登録は早めに済ませてください。切り替えと同時に名義やアンペアを変えることはできないため、変える場合は切り替えの前か後に手続きします。

電気およびガスのメニューについては基本、解約金はかかりませんが、特典付きの電気のライフスタイルメニューについては一部のプランで解約金がかかります。

出典：CDエナジー「解約金はかかりますか」

解約金がかかるのは、エンタメでんき・JO1でんき・スマモル賃貸プラン・radikoでんきです（2026年1月時点）。エンタメでんきは12か月契約で、途中で変更・解約すると残りの月数×490円がかかります。シングル・ベーシック・ファミリーでんきに解約金はありません。

＼ 申し込みはWebで24時間受付 ／

CDエナジーのよくある質問

CDエナジーの評判のまとめ

CDエナジーの評判は料金への満足が中心で、前の契約と比べられた25人中22人が安くなったと答えました。2026年11月の値上げ後も、東京電力の従量電灯Bより世帯別で月179〜781円安い試算です。

• 東京電力の従量電灯Bを使う2人以上の世帯 → ベーシックでんき（月400kWh以上ならファミリーでんき）
• 1人暮らしで月約150kWh以下 → シングルでんき
• 東京ガスも使っている → 電気とガスのセット
• すでに使っていて請求額が上がった → 4つの確認
• 燃料価格の値動きを避けたい → オクトパスエナジーの評判

東京電力以外の電力会社も含めて関東で選び直すなら、関東のおすすめ電力会社を比べた記事で確かめられます。

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CDエナジーへの切り替えの工事は不要で、主なプランには解約金もかかりません。

＼ 切り替えの工事は不要・主なプランは解約金なし ／

※当ページで掲載している情報は、各電力会社（以下、販売代理店も含みます）がウェブサイト等にて公にしている特定時点の情報を収集したものであり、閲覧時点での電気料金等を保証するものではありません。
※当ページで掲載している比較金額や節約額は、公開されている料金や平均的な利用状況を基に独自に算出したものであり、あくまで参考値です。実際の金額とは異なる場合があります。
※各電力会社の料金やサービスの詳細については、必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。