ウォーターサーバーの導入を検討しているけれど、実際の使い心地や評判が気になっている方は多いのではないでしょうか。
特にフレシャスは、デザイン性の高さと天然水の美味しさで注目を集めているブランドです。
この記事では、実際に利用している人たちのリアルな口コミから見えてきたメリット・デメリット、料金プランや解約方法まで、フレシャスのすべてを徹底解説していきます。
契約前に知っておきたい情報をわかりやすくまとめましたので、ウォーターサーバー選びの参考にしてください。
目次
フレシャスとは？特徴を解説
フレシャスは富士山GXホールディングス株式会社が運営する、天然水のウォーターサーバーサービスです。
富士山の標高1,000メートル地点という開発可能限界地点で採水された天然水を、採水から製造・販売まで一貫して行っているのが大きな特徴です。
高機能でありながらデザイン性にも優れたサーバーは、グッドデザイン賞を受賞するなど、業界でも高い評価を得ています。
フレシャスの最大の魅力は、7.2リットルの軽量ウォーターパックや9.3リットルのボトルを採用している点でしょう。
一般的なウォーターサーバーの12リットルボトルと比べて交換がラクで、女性や高齢者でも扱いやすいです。
また、使い終わったパックはコンパクトにつぶして捨てられるため、ボトルの保管場所に困らないのも嬉しいポイントですね。
同じ会社が提供する「エブリィフレシャス」との大きな違いは水の種類にあります。
フレシャスは天然水を宅配してもらうタイプなのに対し、エブリィフレシャスは自宅の水道水を高性能フィルターで浄水して使う浄水型ウォーターサーバーです。
フレシャスは天然水ならではのミネラル成分や味わいを楽しみたい方、エブリィフレシャスは定額制でコストを抑えたい方に向いています。
以下、フレシャスの基本情報です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 富士山GXホールディングス株式会社 |
| 水の種類 | 天然水（富士、朝霧高原、木曽の3種類） |
| 水代 | 1,231円～1,264円 / パック（7.2L） 1,627円 / ボトル（9.3L） |
| サーバーレンタル料 | 無料～1,320円 / 月（機種により異なる） |
| 配送料 | 無料（全国対応、一部地域除く） |
| 初期登録手数料 | 無料 |
| 契約期間 | 3年 |
フレシャスが向いている人・向いていない人
ウォーターサーバーは長く使うものだからこそ、自分のライフスタイルに合っているかどうかを見極めることが大切です。
フレシャスにはどんな人が向いているのか、逆にどんな人には合わないのか、具体的に見ていきましょう。
フレシャスが向いている人
- デザイン性を重視する人
- ボトル交換のラクさを重視したい人
- 天然水を手離れ良く使いたい人
フレシャスは、デザイン性を重視する方にとって最適な選択肢です。
リビングや寝室に置いても違和感がないスタイリッシュなデザインは、インテリアの一部として楽しめます。
カラーバリエーションも豊富で、お部屋の雰囲気に合わせて選べるのが魅力的ですね。
また、ボトル交換のラクさを重視したい方にもおすすめで、7.2リットルの軽量パックなら、力に自信がない女性でも簡単に交換できます。
天然水を手離れ良く使いたい方にもフレシャスは向いています。
定期配送システムなので、水が切れる心配をせずに済みますし、配送周期も1週間から4週間まで選べるため、自分のペースに合わせられます。
長期旅行の際にはスキップ機能も使えるので、無駄なくスマートに利用できます。
フレシャスが向いていない人
- 初期から中期で解約する可能性が高い人
- こまめな手入れが苦手な人
一方で、初期から中期で解約する可能性が高い方には、フレシャスはあまりおすすめできません。
契約期間が3年と設定されており、3年未満で解約すると40,000円という高額な解約金がかかってしまいます。
お試し感覚で使ってみたいという方や、引っ越しの予定がある方は慎重に検討する必要があるでしょう。
また、こまめな手入れが苦手な方も注意が必要です。
フレシャスには自動クリーニング機能が搭載されているものの、定期的な外部の清掃や、給水部分の拭き取りなどは自分で行う必要があります。
浄水型のエブリィフレシャスを含め、どのウォーターサーバーでもある程度のメンテナンスは必須なので、そういった手間が面倒だと感じる方は、メンテナンスフリーを謳う他社製品も検討してみるといいかもしれません。
フレシャスの良い口コミと悪い口コミ評判
実際にフレシャスを使っている人たちは、どのように感じているのでしょうか。
インターネット上に寄せられた口コミを調査したところ、満足している声もあれば、不満を感じている声も見られました。
リアルな使用感を知るために、良い口コミと悪い口コミの両方を詳しく見ていきましょう。
良い口コミ評判
女性でもパックを交換しやすく、便利な作りで助かります。
引用元：フレシャス公式サイト
まず、「ボトル交換がラク」という声が見られました。
特にdewoシリーズは、パックを上部から差し込むだけというシンプルな構造が好評です。
サーバー本体のデザインもよく、リビングに馴染みます。
引用元：フレシャス公式サイト
デザイン面での評価も非常に高く、「デザインがおしゃれ」といった声も目立ちました。
グッドデザイン賞を受賞したdewoをはじめ、どの機種もシンプルで洗練されたデザインになっているため、見た目にこだわる方からの支持が厚いようです。
すっきりとした味で量も飲みやすいです。
引用元：フレシャス公式サイト
水の味についても、「すっきりした味」と高評価です。
特にコーヒーや紅茶を淹れる際に、水の質の違いを実感している方が多いようですね。
すぐに冷水と温水が使えるのも、忙しい朝や夜に重宝されています。
なにより、無くなった後簡単に捨てれるのがいいです！
引用元：フレシャス公式サイト
「ゴミとして捨てやすい」という利便性を評価する口コミもありました。
一般的なボトルタイプだと空きボトルの保管場所に困りますが、フレシャスならその心配がありません。
悪い口コミ評判
悪い口コミ評判の内容は、機種によって異なります。
ここでは一部気になった悪い口コミをご紹介します。
7Lくらいのパックが4つ入って届くので、さすがに女性では運ぶのが怖くて、玄関からは運べません。でも、どちらにしても家の中では専用のボックスに入れ替えているので、1パックずつ運んでいます。全体が軽かったらいいなーと思うけど、今まで12Lのボトルが2つ届いて、一つずつを必死で運んでいたことを思えばまだ楽。
引用元：フレシャス公式サイト
こちらは「水パックが重い」との声です。
7リットルのパックが4箱で届くと、1箱あたり約28リットル分になるため、玄関から室内まで運ぶのは女性一人では厳しいと感じる方もいるようです。
dewoにしてからは、ボタンが上の方にあるので、凄く楽！！欲をいえば、トレーの部分がもう少し高かったら嬉しいです。
引用元：フレシャス公式サイト
「トレーの設置位置が使いづらい」という不満も見られます。
コップやボトルを置くトレー部分が狭かったり、高さが合わなかったりして、大きめの容器に水を注ぐ際に不便を感じているユーザーもいるようです。
水タンクが小さい為こまめに交換が必要です。
引用元：フレシャス公式サイト
「水タンク（パック）のこまめな交換が必要」という点も指摘されています。
容量が少ないと軽くて扱いやすい反面、使用量が多い家庭では頻繁に交換する手間が発生します。
料金とプランの選び方
フレシャスには複数のサーバー機種があり、それぞれ料金体系が異なります。
自分に合ったプランを選ぶことで、コストを抑えながら快適に使用できますので、各プランの特徴をしっかり理解しておきましょう。
まず、フレシャスの料金体系は「水代+サーバーレンタル料+電気代」で構成されています。
配送料や初期費用は無料なので、この3つを把握しておけば月々の費用が計算できます。
天然水の価格は以下のようになっています。
- FRECIOUS富士
7.2リットルで1,248円（税込） - FRECIOUS朝霧高原
7.2リットルで1,231円（税込） - FRECIOUS木曽
7.2リットルで1,264円（税込）
Slatシリーズで使用する9.3リットルボトルは1,627円（税込）です。
サーバーレンタル料は機種によって大きく異なるのがポイントで、SIPHON+は永久無料、dewoは前月2箱以上の注文で無料（1箱以下なら税込550円）、Slatは前月3箱以上の注文で無料（2箱以下なら税込990円）、Slat+cafeは前月3箱以上の注文で無料（2箱以下なら税込1,320円）といった具合です。
おすすめのプランとしては、一人暮らしや二人暮らしなら「dewo mini」が最適です。
コンパクトサイズで場所を取らず、4.7リットルの小型パックで交換もラクラクですよ。
ファミリー層には「dewo」が人気で、コーヒーや紅茶をよく飲む方には「Slat+cafe」がおすすめです。
UCCドリップポッド機能が内蔵されており、本格的なカフェメニューを楽しむことができます。
毎日カフェに行くことを考えれば、十分コスパも良いと言えるでしょう。
電気代を抑えたいなら、省エネ機能搭載の「Slat」や「dewo」を選ぶと、月々の電気代が約330円～380円に抑えられますよ。
主要モデルのざっくり比較（選び方ガイド）
フレシャスとエブリィフレシャスの選び方で迷ったら、使い方のスタイルで考えるとわかりやすいです。
天然水の美味しさを楽しみたい、定期的に配送してもらって水の管理を任せたいという方にはフレシャスが向いています。
一方、水の使用量が多い家庭や、コストを抑えたい方にはエブリィフレシャスがおすすめです。
定額制で水道水をろ過して使うため、どれだけ使っても料金は変わりません。
料理にもたっぷり使いたい、子供がいてたくさん水を消費するという家庭には、こちらの方がコスパが良くなるケースが多いでしょう。
- とにかく手離れ → 宅配天然水（フレシャス）
- コスパ重視＆使用量多い → 浄水型（エブリィフレシャス）
解約方法と最低利用・注意点について
フレシャスの解約を検討する際には、いくつか押さえておくべきポイントがあります。
まず最低契約期間ですが、フレシャスは3年間の契約となっており、3年未満で解約すると解約金40,000円（不課税）がかかります。
これは業界の中でも高額な部類に入るので、契約前にしっかり確認しておきましょう。
解約手続きの流れは比較的シンプルです。
まず、フリーダイヤル0120-800-026（平日 9:00～18:00、土日・祝日 9:00～17:00）に電話するか、メールで解約の意思を伝えます。
その後、サーバーの返却日を決定し、指定された日に配送業者にサーバーを引き渡すという流れになります。
返却の際は、水抜きをして梱包する必要があるので、事前に手順を確認しておくと安心ですね。
注意点としては、2ヶ月連続でスキップをすると料金が発生する点です。
2ヶ月連続で配送をスキップすると、休止手数料として月額1,100円（税込）がかかってしまうので、長期間使わない予定がある場合は、いったん解約を検討した方が良いかもしれません。
よくある質問（FAQ）
フレシャスの利用を検討している方から、よく寄せられる質問をまとめました。
契約前の疑問を解消して、納得した上で申し込みができるようにしましょう。
フレシャスは手入れは大変？
フレシャスには自動クリーニング機能が搭載されているため、内部のメンテナンスは比較的手間がかかりません。
サーバー内部を定期的に自動で洗浄してくれるので、専門業者によるメンテナンスサービスを受ける必要がないのは大きなメリットです。
他社では年に1回のメンテナンス費用として5,000円程度かかることもありますが、フレシャスならその費用も不要になります。
まとめ
フレシャスは、デザイン性と機能性を兼ね備えた天然水ウォーターサーバーとして、多くのユーザーから支持されています。
軽量パックやボトルの交換のしやすさ、富士山の天然水ならではの美味しさ、そしてインテリアになじむおしゃれなデザインが大きな魅力です。
一方で、3年未満の解約で40,000円の解約金がかかる点は、契約前にしっかり検討しておきたいポイントでしょう。
実際の口コミを見ても、「ボトル交換がラク」「水が美味しい」といった高評価がある一方、「交換頻度が多い」という声もありました。
自分のライフスタイルや使用量、予算に合わせて、最適なプランを選ぶことが満足度を高めるカギになります。
また、天然水の美味しさと手軽さを求めるならフレシャス、コストを抑えてたっぷり使いたいならエブリィフレシャスというように、目的に応じて選ぶのが賢い選択です。
どちらも高機能でデザイン性に優れているので、あとは自分の優先順位を明確にして決めるといいでしょう。
契約期間や解約金についても十分理解した上で、快適なウォーターサーバー生活をスタートさせてください。
