浄水型ウォーターサーバーに興味を持ち始めた方にとって、エブリィフレシャスという名前を一度は耳にしたことがあるのではないでしょうか。
水道水を注ぐだけで使える手軽さと、定額制で利用できるコスパの良さから、SNSでも話題になっているウォーターサーバーです。
でも実際のところ、本当に使いやすいのか、評判はどうなのか気になりますよね。
この記事では、エブリィフレシャスの基本情報から、利用者のリアルな口コミ、料金プラン、そして解約方法まで徹底的に解説していきます。
導入を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
目次
エブリィフレシャスとは？
エブリィフレシャスは、従来のボトル宅配型とは異なり、水道水を浄水して使う「浄水型ウォーターサーバー」です。
天然水ブランドとして人気の「フレシャス」から誕生したブランドで、より多くの人にリーズナブルにウォーターサーバーのある生活を楽しんでもらいたいというコンセプトのもと開発されました。
エブリィフレシャスの最大の特徴は、水道水をサーバー本体の給水タンクに注ぐだけで使えるという手軽さです。
重たいボトルの交換や受け取りの手間がなく、使いたいときに使いたいだけ使える自由度の高さが魅力です。
デザイン性と機能性にこだわって自社開発されており、キッズデザイン賞やママリ口コミ大賞、ベビーカレンダーアワードといった3つの賞を受賞するなど、小さなお子様がいる家庭からも高い評価を得ています。
サーバーは全部で4機種展開されており、コンパクトな卓上型から充実機能を搭載した床置き型、さらにはコーヒー機能付きやBEAMS DESIGNとのコラボモデルまで、ライフスタイルや好みに合わせて選べるのも嬉しいポイントです。
エブリィフレシャスの基本情報はこちらです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 富士山GXホールディングス株式会社 |
| 水の種類 | 浄水型（水道水を浄水） |
| 水代 | 水道料金のみ |
| サーバーレンタル料 | 月額 2,750円〜3,850円（税込） |
| 配送料 | 無料（サーバー・カートリッジ） |
| 初期登録手数料 | 無料 |
| 契約期間 | 3年間（規定利用期間） |
エブリィフレシャスが向いている人・向いていない人
どんなに優れた製品でも、すべての人に合うとは限りません。
ここでは、エブリィフレシャスがどんな方に向いていて、逆にどんな方には向いていないのかを整理してみました。
自分のライフスタイルや使い方と照らし合わせながら、チェックしてみてください。
エブリィフレシャスが向いている人
- ペットボトルの水を定期的に購入している方
- 水の消費量が多い方
- キッチンの動線を整えたい方
まず、ペットボトルの水を定期的に購入している方には特におすすめです。
買い出しの手間や重い荷物を持ち運ぶ負担から解放されるだけでなく、コスト面でも年間約32,000円もお得になるという試算もあります。
月に100L以上水を使う家庭なら、ペットボトルよりも断然経済的です。
また、料理やコーヒー、お茶など、水の消費量が多いご家庭にもぴったり。
定額制だから使った分だけ料金が上がる心配がなく、気兼ねなくたっぷり使えます。
赤ちゃんのミルク作りにも最適で、70〜75℃のECO温水モードを使えば調乳に最適な温度で素早くミルクが作れるため、育児中のママパパからも好評です。
さらに、キッチンの動線を整えたい方にもメリットがあります。
水道の近くに設置すれば給水がスムーズで、冷水と温水がすぐに使えるので料理の効率もアップします。
シンプルでおしゃれなデザインだから、インテリアとしても違和感なく馴染みますよ。
エブリィフレシャスが向いていない人
- 水の使用量が少ない一人暮らしの方
- 設置スペースの確保が難しい方
- 定期的なメンテナンスが苦手な方
一方で、水の使用量がごく少ない一人暮らしの方など、月に数リットルしか使わない場合は、定額制のメリットを活かしきれないかもしれません。
その場合は、ペットボトルを購入したほうがコスト面では有利になることもあります。
また、設置スペースの確保が難しい方も検討が必要です。
卓上型のminiでもある程度のスペースは必要ですし、電源も必要になります。
一人暮らしの狭いワンルームなどでは、置き場所に困ることもあるでしょう。
さらに、定期的なメンテナンスが苦手な方には負担になるかもしれません。
給水タンクや本体の清掃、カートリッジ交換など、ある程度の手入れは必要ですので、「できるだけ手間をかけたくない」という方は、その点を考慮したほうがいいでしょう。
エブリィフレシャスの良い口コミと悪い口コミ評判
実際にエブリィフレシャスを使っている人たちは、どんな感想を持っているのでしょうか。良い口コミと悪い口コミの両方を集めてみました。リアルな声を知ることで、導入後のイメージが湧きやすくなるはずです。
良い口コミ評判
今まで、ボトルタイプを使用していました。重たいボトル交換の手間がなくなったことが、何より良かったです。
引用元：エブリィフレシャス公式サイト
良い口コミで特に多かったのは、「ボトル交換の手間がない」という声です。
従来のウォーターサーバーでは12リットルもある重いボトルを持ち上げて交換する必要がありましたが、エブリィフレシャスなら水道水を注ぐだけ。
女性や高齢者でも楽に扱えると好評です。
水の味もまろやかでおいしく、家族全員で毎日欠かさず愛用しています。
引用元：エブリィフレシャス公式サイト
水の味についても「まろやかでおいしい」「天然水に近い味がする」といったポジティブな評価が多数ありました。
浄水カートリッジの性能が高く、水道水特有のカルキ臭がしっかり除去されているようです。
コーヒーやお茶の味も引き立つという声もありました。
デザインがとてもスタイリッシュで、どんな部屋にも馴染みます。
引用元：エブリィフレシャス公式サイト
デザイン面では「シンプルでおしゃれ」「部屋に馴染む」という評判がありました。
特にBEAMS DESIGNモデルは、インテリアにこだわる方から高い支持を得ています。
温水と冷水がすぐに使えるので、朝のコーヒータイムや赤ちゃんのミルク作りの時短になっているという実用面での評価も多く見られました。
悪い口コミ評判
一方、気になる悪い口コミも確認しておきましょう。
備蓄を希望でしたが、備蓄には難しいです。
引用元：エブリィフレシャス公式サイト
給水タンクの容量が小さくて、頻繁に水を補充する必要があるという声がありました。
浄水型の特性上、災害時の備蓄用としては不向きとなるほか、停電時には使用できず、タンク内の水量も限られているため、非常用の水を別途用意しておく必要がありそうです。
タンクの作りが最悪。ただひたすらに洗いづらい。洗剤が端についてすすげない。一度問い合わせたが、改善される気配なし。動作時の音がうるさい。常温で出そうとしても冷水と変わらない温度で出てくることが多々ある。
引用元：オリコン顧客満足度ランキング
タンクの作りが最悪で洗いづらいという声です。
奥の方まで手が届きにくいため、隅々まできれいに洗うのが難しいとのことでした。
衛生面を気にする方にとっては、細かい部分まで清掃しづらいのは大きなストレスになるかもしれません。
定期的なメンテナンスにある程度の手間がかかることは覚悟しておいたほうがよさそうです。
また、動作時の音がうるさいという不満の声もありました。
料金とプランの選び方
エブリィフレシャスには複数の機種があり、それぞれ月額料金が異なります。
どのプランを選ぶかは、ご自身のライフスタイルや使用量、設置スペースなどを考慮して決めることが大切です。
ここでは各プランの特徴と選び方のポイントをご紹介します。
エブリィフレシャスは全機種において、初期費用・配送料・交換用カートリッジ費用がすべて月額料金に含まれています。
別途かかるのは水道料金のみなので、コストの見通しが立てやすいのが魅力です。
| 機種名 | 月額料金（税込） | 特徴 | おすすめの人 |
|---|---|---|---|
| lite（ライト） | 2,750円 | 価格重視のシンプルモデル | コストを抑えたい方 |
| tall（トール） | 3,300円 | 充実機能搭載の床置き型 | 機能性重視の方、家族向け |
| mini（ミニ） | 3,300円 | コンパクトな卓上型 | 省スペース派の方 |
| mini BEAMS DESIGN | 3,630円 | 特別カラーのデザインモデル | インテリアにこだわる方 |
| tall+cafe（トール+カフェ） | 3,850円 | コーヒー機能付き | コーヒー好きの方 |
最もリーズナブルなのはlite（ライト）で、月額2,750円から利用できます。
初月無料のキャンペーンもあるため、試しに使ってみたいという方にも始めやすい価格設定です。
基本的な冷水・温水機能は備えているので、シンプルに使いたい方にはこれで十分でしょう。
tall（トール）は月額3,300円で、常温水や高温水（約90℃）も使える充実機能が魅力。
料理に使ったり、カップ麺を作ったりする際に便利です。
床置き型なので貯水容量も大きく、家族で使う場合はこちらがおすすめです。
mini（ミニ）も同じく月額3,300円ですが、卓上型でコンパクトなのが特徴です。
キッチンカウンターやデスクの上に置けるサイズ感で、一人暮らしやカップル世帯に人気があります。
BEAMS DESIGNモデルは、ファッションブランドとのコラボによる特別カラーで、インテリアとしての存在感もばっちり。
月額3,630円と少し高めですが、デザイン性を重視する方には価値があるでしょう。
そして、コーヒー好きの方に特におすすめなのがtall+cafe（トール+カフェ）。
月額3,850円でUCCのドリップポッドに対応しており、ウォーターサーバーとコーヒーメーカーの機能を1台で兼ね備えています。
朝の忙しい時間でも、ボタン一つで本格的なコーヒーが淹れられるのは魅力的ですね。
解約方法と最低利用・注意点について
ウォーターサーバーを契約する際、解約方法や違約金について事前に知っておくことはとても重要です。
エブリィフレシャスの解約手順と、注意すべきポイントを整理しておきましょう。
解約方法と解約金・最低利用について
エブリィフレシャスの解約手続きは、電話またはメールで行います。
フリーダイヤル0120-907-352（平日 9:00〜18:00、土日・祝日 9:00〜17:00）に連絡するか、公式サイトからメールで解約の旨を伝えることができます。
電話が繋がりにくい場合や、営業時間外でも対応できるメールでの連絡は便利ですね。
気になる解約金ですが、エブリィフレシャスには3年間の規定利用期間が設定されています。
この期間内に解約する場合、基本的には違約金として40,000円（不課税）が発生します。
ただし、契約時期によって解約金の金額が異なる場合がありますので、ご自身の契約内容については必ず契約時の書面やマイページで確認してください。
また、解約時にはサーバー返却に関する手数料が発生する可能性がありますので、詳細は解約手続きの際にカスタマーセンターにご確認ください。
そのため、契約する際は少なくとも3年間は使い続けるつもりで申し込むことをおすすめします。
なお、3年以上利用した場合は違約金は発生しませんので、長期利用を前提に検討しましょう。
解約時の注意点
解約を申し込むと、サーバーの返却日が決定されますので、返却日までに水抜き作業を行い、梱包の準備をしておく必要があります。
水抜きの手順は公式サイトに詳しく記載されていますが、不安な場合はカスタマーセンターに問い合わせれば丁寧に教えてもらえます。
引っ越しや長期不在時の対応についても、事前に公式サイトで確認するか、サポートセンターに相談しておくと安心です。
契約時の条件によって対応方法が異なる場合があるため、書面やマイページで自分の契約内容をしっかり把握しておくことが大切です。
よくある質問（FAQ）
エブリィフレシャスの導入を検討している方から寄せられる代表的な質問をまとめました。
気になる疑問点があれば、ここで解決しておきましょう。
月額以外に費用はかかる？
エブリィフレシャスは月額料金以外の追加費用は基本的にかかりません。
サーバーレンタル料、浄水カートリッジの定期配送、配送料、初期費用がすべて月額に含まれています。
別途必要になるのは水道料金のみです。
ただし、3年未満での解約時には違約金が発生しますし、故障や破損時の修理費用が有償になる場合もあります。
また、追加でカートリッジが必要な場合や、サーバー交換を希望する場合は別途費用がかかることがあるので、詳細は公式サイトで確認してください。
お手入れは大変？
エブリィフレシャスのお手入れは、それほど複雑ではありませんが、定期的に行う必要があります。
給水タンクは3日に1回程度の洗浄が推奨されており、本体表面は週に1回程度拭き掃除をするとよいでしょう。
浄水カートリッジは1年に1回、自動で配送されてくるので交換します。
これは簡単に取り外しできる仕様になっています。
ただし、口コミにもあったように、給水タンクのフタが全開にならず奥まで洗いにくいという声があるので、衛生面にこだわる方は少し手間に感じるかもしれません。
とはいえ、従来のボトル型に比べると全体的な手入れの手間は少ないと言えるでしょう。
作動音は気になる？
エブリィフレシャスの作動音については、感じ方に個人差があります。
冷却機能や加熱機能が作動する際に音が発生しますが、一般的な冷蔵庫程度の音量と言われています。
日中のリビングや台所で使う分には、ほとんど気にならないという方が多いようです。
ただし、寝室や静かな書斎などに設置すると、音に敏感な方は気になる可能性があります。
設置場所を選ぶ際には、生活音がある程度あるエリアを選ぶことで、音の問題は軽減できるでしょう。
まとめ
エブリィフレシャスは、水道水を注ぐだけで使える浄水型ウォーターサーバーとして、多くの家庭で支持されています。
ボトル交換の手間がなく、定額制で使い放題という点は、特に水の消費量が多い家庭や、買い出しの負担を減らしたい方にとって大きなメリットです。
デザイン性と機能性を兼ね備えた複数の機種から選べるので、ライフスタイルに合わせて最適なプランを見つけられるでしょう。
一方で、給水タンクの容量が小さく頻繁な補充が必要なことや、3年未満での解約時に違約金がかかることなど、注意すべき点もあります。
また、定期的な手入れが必要なため、メンテナンスが苦手な方には少し負担に感じられるかもしれません。
導入を検討する際は、自分の水の使用量や生活スタイル、設置スペースなどを総合的に考えることが大切です。
少なくとも3年間は使い続けることを前提に、じっくり検討してみてください。
公式サイトには詳しい情報や口コミも掲載されているので、そちらも参考にしながら、あなたにぴったりのウォーターサーバー選びをしてくださいね。
